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乌兹快讯:公共接待中心将不再仅仅是接收申请的机构,还将成为诊断问题的中心乌兹快讯:公共接待中心将不再仅仅是接收申请的机构,还将成为诊断问题的中心 ![]() 报告指出,高等教育、科学与创新部对64%的申诉仅作了敷衍的回应,建设、住房和公共服务监督监察局为61%,交通运输部为58%,而未提供解决方案。总体而言,各部委都存在类似情况。公共接待中心刚设立时,90%到95%的申请都是投诉,但现在这一比例已降至60%到65%。 ——如今,人们的观念发生了改变,他们更倾向于提出改善社区环境的建议,而不是处理个人问题。然而,一些问题尚未解决的民众却请求总统安排领导人接见。现在,这种状况必须改变。“社区服务人员不应仅仅满足于解决申请中提出的问题。相反,他们应该着手解决问题的根源,”我们的国家元首说道。 因此,该领域引入了一套新的系统,并确定公共接待处不仅是接受申请的机构,而且是诊断该地区问题的中心。 |
